Sous la responsabilité du client (identification des patients, ordre des prélèvements, etc).
Demande urgente :
Toute demande urgente doit être annoncée par téléphone.
Un supplément de CHF 50 (OFAS 9706.00) est facturé pour les prestations demandées la nuit (de 19 à 7 heures), le dimanche et les jours fériés.
Formulaire de demande :
Chaque prélèvement est accompagné d’une bon « rose » de l’UMT, correctement et lisiblement rempli, ainsi que de tout document utile. Préciser si il s’agit d’une femme enceinte.
Sauf précision contraire écrite de façon claire sur le formulaire, un contrôle des groupes sanguins ABO & RH D est effectué sur chaque prélèvement.
Echantillons :
Chaque prélèvement doit être identifié par le nom, le prénom et la date de naissance du patient.
L’UMT décline toute responsabilité quant aux résultats d’analyses effectuées à partir d’un prélèvement non ou mal identifié, hémolysé ou dilué.
En principe l’UMT n’accepte que des échantillons EDTA, non décantés.
La quantité minimale est de 8 ml (3 si demande uniquement de groupes sanguins ABO RHD).
Les prises capillaires ne sont acceptées que pour les bébés de moins de 3 mois (joindre un échantillon de la mère).
Les échantillons pour des demandes d’agglutinines froides doivent être envoyer NON DECANTES immédiatement (en aucun cas les mettre au réfrigérateur).
Cas complexes :
L’UMT se réserve la possibilité d’effectuer des analyses complémentaires ou de sous-traiter les cas complexes au laboratoire de référence du Service régional bernois de transfusion sanguine (précisé dans le commentaire accompagnant les résultats).
Résultats :
Les résultats sont transmis par courrier au demandeur, accompagné d’une carte de groupes sanguins. Elle doit être remise au patient, en particulier lorsque des anticorps ont été mis en évidence.
Les commentaires figurant dans les rapports de l’UMT peuvent être copiés, pour autant que la source soit citée.
Les résultats préliminaires des analyses demandées en urgence sont transmis par fax. La confidentialité des données transmises par fax doit être garantie, en tout temps, par le demandeur.
